سياسات الاستبدال والاسترجاع


سياسة الاستبدال والاسترجاع: 


في العجلان عود وعطور، نسعى دائمًا لضمان رضا عملائنا وراحتهم عند التسوق معنا. لذا نوفر لكم سياسة استبدال واسترجاع مرنة وفق الشروط التالية:

1- إرفاق فاتورة الشراء الأصلية.

2- حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج بحاله سليمة، وان لا تتجاوز نسبة الاستخدام 5% من المنتج.

3- فترة الإرجاع: يمكن الاستبدال أو استرجاع قيمة المنتج خلال مدة 12 شهرًا من تاريخ استلامه.

4- تكاليف الإرجاع: يتحمل العميل تكاليف شحن المنتجات المرتجعة من خلال شركة النقل.


للتواصل والدعم

إذا كان لديك أي استفسارات أو شكاوى متعلقة بسياسة الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: [email protected]

رقم الواتساب: 0539090096


نحن هنا لخدمتكم، ونسعد دائمًا بمساعدتكم. شكرًا لثقتكم في العجلان عود وعطور.


استبدل نقاطك بمكافآت
حفظ النقاط